リフォームQ&A

お客様よりお問い合わせいただく内容を記載しました。
ご参考いただきますようよろしくお願い申し上げます。
その他、ご不明点ございましたらリフォームお問い合わせよりご連絡願います。



Q.長年使用した羽毛ふとんでもリフォーム可能でしょうか。
A.長年ご使用いただきました羽毛ふとんでも、リフォーム可能です。



Q.品質表示が消えているため、ダウン率が確認できません。
A.リフォームをお考えの羽毛ふとんをご用意いただき、側の上から手で触ってゴワゴワ感、ジクジク感などあるかをご確認ください。手触りでそのような感じ無ければ、おそらくダウン率70%以上かと思います。現場で確認いたします。



Q.オンライン、レギュラーメニューに掲載がないリフォームをオーダーしたいが可能か。
A.ご相談はリフォームお問い合わせよりご連絡ください。その際にお客様のご要望を掲載し、担当からの返信を少々お待ちくださいませ。



Q.納期についてどのくらいでリフォームが完成するか。
A.各お客様には最長で2ヶ月ほどお時間いただきようご了承頂いております。弊社明和工場の現場の状況にもよります。明確には申し上げれませんが、目安でよければ伝達させて頂きますのでお問い合わせください。